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Was ist das Smily Treueprogramm?
Was ist Smily?
Smily ist das Treueprogramm von CHECK24. Durch exklusive Rabatte für Smily-Kunden können Sie die Sichtbarkeit Ihrer Unterkunft erhöhen und gezielt besonders buchungsstarke Gäste ansprechen.
Sie behalten dabei jederzeit die volle Kontrolle: Sie entscheiden selbst, ob, wann und in welcher Höhe Sie Rabatte anbieten und können Ihre Teilnahme jederzeit anpassen oder deaktivieren.
Warum sollten Sie Smily-Rabatte anbieten?
Mit Smily-Rabatten profitieren Sie von:
- Höherer Sichtbarkeit: Ihre Unterkunft wird mit einer "Smily"-Kennzeichnung hervorgehoben und in Suchergebnissen besser gefunden.
- Mehr Buchungen: Sie erreichen gezielt aktive und buchungsstarke CHECK24-Kunden.
- Volle Flexibilität: Sie können Rabatte jederzeit anpassen oder Smily komplett deaktivieren.
Das Ergebnis: eine höhere Buchungswahrscheinlichkeit und langfristig steigende Umsätze.
Wer sind Smily-Kunden?
Smily-Kunden werden je nach Aktivität einem Level zugeordnet. Dieses basiert auf der Anzahl von Käufen, Buchungen oder Abschlüssen über alle CHECK24-Produkte hinweg.
Je höher das Level, desto aktiver der Kunde und desto attraktiver können die Rabatte sein.
Die Smily-Level im Überblick:
- Level 1: Alle CHECK24-Kunden
- Level 2: Kunden mit mindestens 5 Qualifikationen
- Level 3: Kunden mit mindestens 15 Qualifikationen
Wie stellen Sie Smily-Rabatte ein?
Sie können in nur wenigen Schritten Smily-Rabatte für eine oder mehrere Unterkünfte einstellen:
- Melden Sie sich im Partnerportal an.
- Wählen Sie die gewünschte Unterkunft aus.
- Navigieren Sie zu Preisgestaltung und dort zu Rabatte.
- Fügen Sie den Smily-Rabatt hinzu.
- Definieren Sie die Rabattstufen für die einzelnen Level.
Wir empfehlen die folgende Rabattstruktur:
- Level 1-3: 5-10%
- Level 2-3: 10-15%
- Level 3: 15-20%
Hinweis: Um Smily zu aktivieren, müssen Sie mindestens einen Rabatt festlegen, der für alle Smily-Kunden gilt.
Werden Smily-Rabatte mit anderen Rabatten kombiniert?
Ja, Smily-Rabatte werden mit anderen Rabatten kombiniert. Dabei wird zuerst der Smily-Rabatt angewendet und anschließend weitere Rabatte auf den reduzierten Preis berechnet.
Beispiel:
Sie haben für Ihre Unterkunft einen Basispreis von 100€ pro Nacht festgelegt. Außerdem sind die folgenden Smily-Rabatte aktiviert:
- Level 1, 2 und 3: 10%
- Level 2 und 3: kein separater Rabatt
- Level 3: 15%
Zusätzlich bieten Sie einen 5% Rabatt für einen Mindestaufenthalt von 7 Nächten an.
Ein Gast mit Smily Level 1 bucht Ihre Unterkunft für 7 Nächte. Daraus ergibt sich ein Übernachtungspreis von 700€ auf den der Smily-Rabatt angewandt wird. Dadurch entsteht ein neuer Gesamtpreis von 630€ auf den zusätzlich der Rabatt für einen Aufenthalt von min. 7 Nächten angewandt wird. Der Gesamtpreis für den Gast beträgt nach allen Rabatten 598.50€.
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